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2022年5月7日，湖北省軟件行業協會秘書長李智勇、副秘書長王翠楊、產業發展促進中心主任易倩如及ITSS服務部程賢霞一行，到訪協會常務理事單位湖北信安信息系統管理技術有限公司（以下簡稱：湖北信安）——信息系統服務全過程一體化服務商，與公司總經理張志強，副總經理彭新建、董治國、張艷芹，就企業業務轉型及項目管理標準化等相關話題展開討論。

轉型：打造“師爺、管家型”服務鏈閉環

湖北信安創立于2003年，長期致力于信息系統服務業務。近年來，公司積極對服務面進行延展，打造了專業團隊，提供從規劃立項、可研設計、采購咨詢、項目管理、工程監理，到軟件評測、等保評測、密碼評測、應用審計、風險評估、投資評估、績效評估、安全保障、安全運維等全過程的第三方一體化服務，短短幾年內，實現了業績的翻倍發展。

公司張志強總經理表示，公司近年來對業務進行了大規模的重組規劃，踐行出了一條湖北省信息系統服務企業從未走過的全鏈式服務之路：

市場聚焦：將目標市場聚焦在湖北，減少業務大面積鋪攤造成的資源成本的浪費，提升項目服務整體效能。

服務閉環：依托公司發展近20年累積的經驗及服務標準，延伸打造閉環服務鏈。即不僅提供諸如“監理”等單一環節服務，而是為客戶項目的各個環節提供全鏈式一條龍服務。這樣的“師爺、管家型服務”，使得信安信息與同類型企業的差異得以凸顯，客戶能充分體驗到服務的便利性、舒適性，從而與信安信息產生“高粘度、強鏈接”，這就為公司未來持續穩定、健康長久的發展打下扎實基礎。

專注行業：公司關注到行業領域化趨勢，開始逐步弱化多領域同步發展的模式，逐步專注擅長的智慧城市、能源、金融等領域，整體“畝產”大幅提升，在同行中形成強有效的競爭力。

張志強總經理笑稱，信安公司的轉型改革實際也是一種“圈地運動”，而非一次性的“狩獵運動”。企業要想長久穩定地發展，要能夠充分預測未來的市場和盈利點在哪里，不僅僅要實現項目的規范化，提升客戶滿意度，還要提升項目的生命力，能切實轉化客戶更多需求，拉攏更多“回頭客”。

鏈接：經驗與理解，萌生場景、技術、項目的深度融合

湖北信安在近20年的信息系統服務過程中，深入到包含政務民生、金融、交通、電力能源在內的多行業多領域，覆蓋了當前90%以上的業務場景。由于沉得下心，注重經驗積累，公司對于客戶需求設計、場景應用、技術與場景融合的理解尤其深刻，也為公司近年來生態打造及場景、技術、項目融合做出了極大的貢獻，奠定了扎實的基礎。

公司連續3年與阿里、華為、騰訊、?？低暋⒋笕A、天融信、深信服等大廠開展業務場景與新技術融合交流活動，通過獲取行業最新技術訊息，利用公司對于各行業場景的認知與理解，幫助生態合作伙伴達成技術的落地，同時，自身參與項目設計規劃及相關實施等工作的技術能力得到持續提升。這樣實際有效的合作模式，實現了行業內部良性互利的交互合作。

協會李智勇秘書長表示，仔細聆聽完剛才的企業、產品和案例介紹，我覺得張總、董總、彭總已經絕對稱為“信息化咨詢服務專家”了，你們的經驗和認知，既可以為甲方提供咨詢和服務，也可以為乙方提供咨詢和服務。湖北信安踐行的這一模式，就是典型的“靠智慧和認知幫大家解決問題”，智慧和認知也是一個企業非常寶貴的財富。協會經常在各類場合提倡“場景與技術”的融合，也提供了諸多交流合作的機會，就是希望多方能夠聚集到一起，用對方的腦袋替自己解決問題。未來，協會也非常希望湖北信安能夠將自身的核心能力推廣

制到更多行業企業中去，幫助湖北省內更多的IT企業形成認知、達成合作。

專注：行業領域化、標準管理化是未來發展趨勢

張志強總經理認為，未來，“行業領域化、標準管理化”一定是一個必然的趨勢。信安信息近年來在逐步強化凸顯智慧城市等優勢行業，著力打造數字政府、數字城市運行、數字商業運營、數字工業協同等版塊，梳理出了基于企業自身業務開展及項目管理的100多道標準化管理工序，高度重視數據運營積累。但當前，湖北本省在行業信息化、數字化方面，具備影響力和輻射力的企業偏少，企業整體行業屬性偏弱。同時，企業或多或少都面臨著項目效率低下、管理能力缺失等問題，項目的延期帶來的資金成本給企業增加了不小的壓力。協會近年來的服務，以及近期發起成立項目管理專業委員會，在一定程度上對于解決行業共性需求問題也將起到重要作用，也必然會受到諸多企業的關注，信安信息也在第一時間加入了專委會。

李智勇秘書長介紹了協會近年來服務社會、行業、企業、政府的主題路線，同時也介紹了石榴會、專委會等品牌服務的運營模式、覆蓋人群、服務成效，并就企業如何將公域流量轉化為自身私域流量等話題與張總展開討論，雙方也就未來企協互動合作、項目管理經驗分享、標準流程共建等事項進行了深度探討。